星图AI·评论洞察

上周我和一个卖家朋友聊天，他跟我吐槽说用某工具分析完评论，按照报告改了产品，差评率纹丝不动。

我问他怎么分析的，他说：“导出了近期的100条评论，让AI跑了一遍，提取了主要问题。”

我听完就说：“问题找到了。”

你分析的只是冰山一角。